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コースの変更は可能ですか?

「音声機能付きSIM」をご契約中の場合、高速データ通信量(1GB・3GB・5GB・10GB・20GB)の相互変更は可能です。ただし変更は毎月25日までの当社受付完了分について翌月1日からの変更となります。26日以降は翌々月1日からの変更となりますのでご注意ください。なお10GBプランでSIMカードを複数枚ご利用の場合、そのままでは変更ができません(こちらの質問をご参照ください)。また「データのみSIM」もしくは「SMS機能付きSIM」の場合、1GB・20GBプランは「音声機能付きSIM」のみのご提供となるため「変更」ができません。一旦現在のSIMをご解約頂き、新規で「音声機能付きSIM」をご契約いただくことは可能ですが、新たなご契約後13ヶ月以内のご解約は解約調整金の対象となりますのでご注意下さい。

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武雄本社 TEL : 0120-80-7511 受付時間 9:00~18:00 土日祝休

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