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音声オプションサービス

音声オプションサービス

このページでは、ケーブルワンモバイルサービス「ケーブルスマホ」でご利用いただける音声オプションサービス「留守番電話」「割り込み電話着信」サービスの利用方法などについてご案内します。

留守番電話

※月額利用料金:330円/回線(税込)

留守番電話サービスの開始

手順1
1 4 1 1 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいまから、留守番電話サービスを開始します。
※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。

手順2
終話を押して終了します。

留守番電話サービスの停止

手順1
1 4 1 0 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
サービスを停止しました。
※ガイダンスは留守番電話サービスの設定状態により異なります。
※この操作により、留守番電話オプションを解約することはできません。

手順2
終話を押して終了します。

新しい伝言メッセージの再生・保存・消去

手順1
1 4 1 7 発信
を押してください。
※この操作を行った場合、新しい伝言メッセージがあるときは、通話料がかかります。

《音声ガイダンス》
【新しいメッセージがある場合】
X件の新しいメッセージがあります。
X番目のメッセージです。…
※お客様あてのメッセージ1件分が再生されます。
このメッセージを消去するには3を、もう一度聞くには1を、保存するには2を、次のメッセージを聞くには#を押してください。

手順2
1…もう一度聞く
2…保存する
3…消去する
#…次のメッセージを聞く
いずれかを押してください。

《音声ガイダンス》
【全てのメッセージ再生終了後】
メッセージは以上です。…
※伝言メッセージ再生後は、2保存する、または3消去する、のいずれかの操作を行ってください。どちらの操作も行わなかった伝言メッセージは、新しいメッセージとして残ります。

手順3
* 終話を押して終了します。

手順2の伝言メッセージ再生中に次のボタンを押すことで、さらにいろいろな操作を行えます。
6 4ひとつ前のメッセージに戻ります。(※1)
6 5再生中のメッセージの受信日時を聞きます。
6 6再生中の発信者番号を聞きます。(※2)
7メッセージを5秒間巻き戻します。
8メッセージを一時停止(20秒間)します。
9メッセージを5秒間早送りします。
*メッセージ再生を中止して、メインメニューに戻ります。
※1 1番目のメッセージ再生中には作動しません。誤って操作した場合には*を2回押して、前の操作に戻ってください。
※2 発信者番号案内を開始にしないとご利用いただけません。発信者番号案内の開始についてはこちらをご覧ください。

※伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。72時間を超えると消去されます。
保存した伝言を再生し、再度2「保存する」を選んでも、保存期間は延長されません。
※お預かりできる伝言メッセージは20件までです。
※間違えて伝言メッセージを消去した場合は、お客様が電話を切る前に以下の操作を行うことにより、再度メッセージを聞くことができます。
(1)メッセージが1件のみ…1を押す。 (2)メッセージが2件以上…*1を押す。

保存した伝言メッセージの再生・保存・消去

 

手順1
1 4 1 6 発信
を押してください。
※この操作を行った場合、保存した伝言メッセージがないときも、通話料がかかります。

《音声ガイダンス》
X件の保存したメッセージがあります。メインメニューです。
メッセージを聞くには1を、サービス内容を変更するには9を、終了するには*を押してください。

手順2
1を押してください。

《音声ガイダンス》
X番目の保存メッセージです。
※お客様宛てのメッセージ1件分が再生されます。
このメッセージを消去するには3を、もう一度聞くには1を、保存するには2を、次のメッセージを聞くには#を押してください。

手順3
1…もう一度聞く
2…保存する
3…消去する
#…次のメッセージを聞く
いずれかを押してください。

《音声ガイダンス》
【全てのメッセージ再生終了後】
メッセージは以上です。…

手順4
* 終話を押して終了します。

※伝言メッセージの保存期間は録音された時点から72時間です。72時間を超えると消去されます。
保存した伝言を再生し、再度2「保存する」を選んでも、保存期間は延長されません。

呼出時間の設定

 

手順1
1 4 1 9 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
留守番電話サービスの呼出数秒を0から120の間で入力し、最後に#を押してください。

手順2
x x x #
呼び出し秒数を入力し、最後に#を押してください。
※例えば30秒を設定する場合は、30#

《音声ガイダンス》
呼出秒数を×××秒に設定いたします。よろしければ#を、訂正するには*を押してください。

手順3
# 終話を押して終了します。

※留守番電話サービスご契約時は、呼出時間は15秒に設定されています。
※設定できる呼出時間は0~120秒です。電波の状況によっては、設定した呼出時間と実際の呼出時間が異なることがあります。

応答メッセージの作成・変更

 

留守番電話応答メッセージの種類は以下の3パターンから選択できます。ご契約時には「システム音声」に設定されています。
■「すべて自分の声」で登録した応答メッセージ
■「名前のみ自分の声」で登録した応答メッセージ
■「システム音声(女性の声)」による応答メッセージ【ご契約時の応答メッセージ】
手順2までは共通の手順となり、手順4より各パターンごとに手順が分かれます。

手順1
1 4 1 6 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
X件の保存メッセージがあります。メインメニューです。
…サービス内容を変更するには9を、終了するには*を押してください。

手順2
9 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま留守番電話に設定されています。不在案内に変更するには1を、応答メッセージを確認・変更するには2を、…押してください。

手順3
2 を押してください。
※不在案内の応答メッセージをすでに録音している場合は、2の後に1を押してください。その後、ガイダンスが流れます。

《音声ガイダンス》
留守番電話の応答メッセージを確認するには1を、ご自身の声で録音するには2を、(★) 名前のアナウンスを利用するには4を、このメニューを終了するには*を押してください。
※すでに応答メッセージまたはお名前が登録されている場合は、(★)の部分で「システム音声に変更するには3を、」というメッセージが流れます。
※「名前のみ自分の声」から「システム音声」へ変更する場合は操作が異なります。音声ガイダンスに従って操作してください。

【すべて自分の声】に変更する場合

 

手順4
2 を押してください。
応答メッセージを録音します。
※応答メッセージの録音時間は3分間です。

《音声ガイダンス》
発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

手順5
# を押してください。

《音声ガイダンス》
このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには*を押してください。

手順6
1 を押してください。
※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスが始まってから行って下さい。

手順7
* * # 終話
を押して終了します。

【名前のみ自分の声】に変更する場合

 

手順4
4 を押してください。
名前のみを録音します。
※応答メッセージの名前の録音時間は10秒間です。

《音声ガイダンス》
発信音の後名前のみを録音してください。終わりましたら#を押してください。

手順5
# を押してください。

《音声ガイダンス》
相手の方には次のような名前のアナウンスが流れます。
[こちらは ○○ です。]
このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して変更前の応答メッセージを使用するには*を押してください。

手順6
1 を押してください。
※この部分にもガイダンスがありますので、ガイダンスが始まってから行って下さい。

手順7
* * # 終話
を押して終了します。

【システム音声(女性の声)】に戻す場合

 

手順4
3 を押してください。

《音声ガイダンス》
システム音声に変更しました。名前のアナウンスを利用するには2を、このメニューを終了するには*を押してください。
※「すべて自分の声」「名前のみ自分の声」で登録したメッセージを「システム音声」に変更すると応答メッセージは消去されます。再び登録するにはあらためて録音してください。

手順5
* * # 終話
を押して終了します。

発信者番号案内の開始・停止

 

手順1
1 4 1 6 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
X件の…があります。メインメニューです。
…サービスの内容を変更するには9を、…

手順2
9 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま…発信者番号案内を確認・変更するには3を、…

手順3
3 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま発信者番号案内は停止(または開始)に設定されています。このままでよければ1を、開始(または停止)にするには2を、このメニューを終了するには*を押してください。

手順4
確認して、
よろしければ 1
変更するには 2
押してください。

《音声ガイダンス》
1を押した場合】
ただいま留守番電話(不在案内)に設定されています。…
2を押した場合】
発信者番号案内を開始(または停止)しました。

手順5
* * # 終話
を押して終了します。

不在案内

不在案内時の応答メッセージの録音

 
不在案内の応答メッセージは、ご自身の声で録音してください。システム音声はご利用いただけません。

手順1
1 4 1 6 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
X件の…があります。メインメニューです。
…サービスの内容を変更するには9を、…

手順2
9 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま…不在案内を変更するには1を、…

手順3
1 を押してください。
応答メッセージを録音します。
※応答メッセージの録音時間は3分間です。

《音声ガイダンス》
不在案内に変更します。発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

手順4
# を押してください。

《音声ガイダンス》
このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して留守番電話に戻すには*を押してください。

手順5
1 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま不在案内に設定されています。…

手順6
* * # 終話
を押して終了します。

不在案内時の応答メッセージの変更

 
不在案内で録音したメッセージの内容を変更する操作です。

手順1
1 4 1 6 発信
を押してください。

《音声ガイダンス》
X件の…があります。メインメニューです。
…サービスの内容を変更するには9を、…

手順2
9 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま…不在案内に設定されています。…応答メッセージを確認・変更するには2を、…

手順3
2 を押してください。

《音声ガイダンス》
留守番電話の…、不在案内の応答メッセージを確認・変更するには2を、…

手順4
2 を押してください。

《音声ガイダンス》
不在案内の応答メッセージを確認するには1を、変更するには2を、…

手順5
2 を押してください。
応答メッセージを録音します。
※応答メッセージの録音時間は3分間です。

《音声ガイダンス》
発信音の後に応答メッセージを録音してください。終わりましたら#を押してください。

手順6
# を押してください。

《音声ガイダンス》
このままでよろしければ1を、変更するには2を、この録音を取り消して、変更を中止するには*を押してください。

手順7
1 を押してください。

《音声ガイダンス》
ただいま不在案内に設定されています。…

手順8
* * # 終話
を押して終了します。

割り込み電話着信

※月額利用料金:330円/回線(税込)
「割り込み電話着信」はNTTドコモの「キャッチホン」相当のサービスです。

通話中のAさんに待っていただき、新たに着信したBさんに応答したいとき

 

手順(1) 保留
発信 を押してください。
手順(2) 応答
Bさんと通話できます。
※Aさんは保留の間、「トゥルルル、プー」の保留音が聞こえます。

通話中のAさんとの通話を終わらせて新たに着信したBさんに応答したいとき

 

手順(1) 通話終了
終話 を押してください。
手順(2) 応答
発信 を押してください。

通話中のAさんに待っていただき新たにBさんに電話をかけたいとき

 

手順(1) 電話をかける
Bさんの電話番号を入力し
発信 を押してください。

お申込・適用について

当オプションのご利用については、書面によるお手続きが必要となります。
ご希望の場合は、ケーブルワンまでご連絡下さい。お手続き方法をご案内いたします。

※「キャッチホン」は日本電信電話株式会社の登録商標です。
※表記の金額は全て税込となっております。

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武雄本社 TEL : 0120-80-7511 受付時間 9:00~18:00 土日祝休

白石営業所 TEL : 0120-12-4614 受付時間 9:00~18:00 土日祝休

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