[ケーブルスマホッ] moto g31 ファームウェアアップデートのお知らせ

平素より、ケーブルワンをご利用いただきありがとうございます。

本日、モトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社(以下「モトローラ社」)より、同社が製造したスマートフォン端末「moto g31」につきまして、不具合解消等のためのファームウェアアップデートを行う旨、告知がございました。

内容については、下記モトローラ社の告知(PDFファイル)をご参照ください。
https://motorola-global-portal.custhelp.com/euf/assets/downloads/Japan/moto_g31.pdf

当該端末をご利用のお客様につきましては、引き続き安定してご利用いただくため、ファームウェアアップデートの作業をお願い致します。

また、ファームウェアアップデートの後、弊社「ケーブルスマホッ」サービスにてご利用いただくためには、再度「APN設定」を行う必要がございます。
APN設定の内容につきましては、弊社ウェブサイトの下記PDFファイルをご参照ください。
https://www.cableone.ne.jp/wp/wp-content/themes/cableone-theme/pdf/smp_apn_setting.pdf

なお、当該端末「moto g31」を弊社よりご購入いただいたお客様につきましては、弊社にて、アップデート及びAPN再設定の作業をさせていただきます(費用は無料です)。
該当するお客様につきましては、本日以降順次、弊社営業担当より個別にご連絡させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、ケーブルワンをよろしくお願い申し上げます。