11月1日よりケーブルスマホッでプレフィックス番号(0037691)を付けた発信が出来なくなります
2023.10.27
平素よりケーブルワンモバイルサービスをご利用頂きありがとうございます。
この度、音声通話機能においてサービス改善を目的とした仕様変更を実施します。仕様変更に伴い、2023年11月1日以降
プレフィックス番号「0037691」を相手の電話番号の頭に付けた状態で発信ができなくなります。(110番等特殊番号を除く)
発信の際に、相手の電話番号の頭に「0037691」の番号が付いている場合は設定変更またはアプリのアンインストール(削除)が必要です。
お手数ではございますが、下記の手順に沿って設定変更またはアプリのアンインストール(削除)をお願いいたします。
- ※全員お読みください※ 発信番号の頭に「0037691」の番号が付いている方
- A【FUJITSU arrowsM04】をお使いの方
- B【SHARP sense3/sense4】をお使いの方
- C【上記3機種以外】をお使いの方
- D 電話帳のプレフィックス番号(0037691)の削除方法
- E【iPhone】プレフィックス番号(0037691)一括削除方法
ご自身での設定がご不安なお客様は窓口でサポートいたします。
下記までご連絡いただき、来社予約をお願いいたします。
【武雄本社】0120-80-7511(平日9:00~18:00※土日祝日休み)
【白石営業所】0120-12-4614(平日9:00~18:00※土日祝日休み)
※プレフィックス番号・・・発信時に相手の電話番号の前に「0037691」のプレフィックス番号を付けることによって割引通話(11円/30秒)や通話定額オプションが適用されます。なお、現在プレフィックス番号をつけなくても、割引通話や通話定額は適用されます。