[復旧] 2026/07/05 サービス障害発生のお知らせ

【サービス障害発生のお知らせ】

（第2報）復旧報告　2026/7/5　21:25
本日（7/5）発生した下記の障害は21:25頃に復旧しました。
通信が復旧しない、ケーブルプラス電話が利用できない場合は、モデム及びルータ等の機器の再起動をお試しください。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サービスにおいて障害が発生しており、一部のお客様がサービスをご利用いただけない、またはご利用しづらい状況となっております。現在、原因の調査および復旧作業を進めております。復旧の目途が立ち次第、改めてご案内いたします。お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【発生日時】
2026年7月5日（日） 19時15分頃

【対象サービス】
・ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話

【障害内容】
・テレビ、インターネット、ケーブルプラス電話が利用できない

【現在の状況】
原因調査中・復旧作業中

今後の状況につきましては、随時お知らせいたします。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。