[復旧] 2025/08/23　インターネットサービス通信障害について

(完了報 08/23 15:40)
下記障害の詳細な状況が判明しました。
障害発生日時：2025年08月23日（土曜）13時11分～14時11分
影響範囲：FTTH（光インターネット）ご利用のお客様の一部
障害原因：特定ユーザー側端末からの異常通信によりIPアドレスプールの枯渇
対応・対策：該当ユーザーの通信を停止し、センター機器の再起動により復旧
※現在は復旧しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

(第1報 08/23 15:15)
2025年08月23日（土曜）13時15分頃より14時20分頃まで通信障害が発生していました。
現在は復旧しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。