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ケーブルインターネット お申込・工事内容
1,お申込・お問い合わせ
お電話(0954-23-7511/ケーブルフォン050-3432-9511)またはインターネットメール
プロバイダ乗り換えプロバイダ乗り換えをご希望の方は、こちら
2,ご説明の上、契約成立
ご説明の上、契約成立諸条件がそろえば、工事日程をお客様と相談の上決定します。同時に「インターネット加入申込書」、「パソコン初期設定サービス申込書」、返信用封筒、資料等をお送りいたします。「インターネット加入申込書」をご記入の上、工事日の前営業日までに到着するように郵送、もしくはご持参ください。(工事日に担当者に手渡しでも可。その場合はメールアドレス等のお渡しは後日郵送となります。)
(ネット・メール経由でのお申し込みの場合は、資料・申込書を送付し、お客様からの申込書返送到着確認後に工事日程調整のお電話をさしあげます。)
3,工事及び調整
工事には、お客様の立会いをお願いします。
所要時間は約1時間半です。
4,ご利用スタート
工事・設定完了後、すぐにインターネットをご利用いただけます。
※パソコン初期設定サービス(無料)をご希望のお客様は、資料・申込書等と一緒にお送りします「パソコン初期設定サービス申込書」を「インターネット加入申込書」と一緒にご提出ください。
■お客様にご用意いただくもの
●インターネット接続可能なパソコン (推奨環境は下の表をご覧ください)
●LANアダプタ(ボードまたはカード)
デスクトップパソコンの場合はLANボード、ノートパソコンの場合はLANカードを使用します。最近ではUSB用LANアダプタの利用できるパソコンや、LANカードの利用できるデスクトップパソコンも販売されているようです。
なお、iMac等や、2001年夏頃以降に発売されたパソコンの多くは、パソコンにLANアダプタが内蔵されているため、LANアダプタを別途用意していただく必要はありません。詳しくはパソコンの説明書か販売店でご確認下さい。
●LANケーブル(ストレート) ※2メートルまでは弊社でご用意いたします。
●Webブラウザやメールソフト Internet Explorer5.0以上/Netscape Navigator3.0以上推奨
■ケーブルインターネット接続のための推奨環境
  満点コース(24M) 快適コース(4M)・お手軽コース(256K)
CPU PentiumIII 1GHz以上 Pentium及び同等以上
Power PC G4
800MHz以上
Power PC以上
メモリ 256MB以上 32MB以上
OS Windows 2000/XPまたは同等以上 Windows 95/98/NT4以上
MacOS X 以上 MacOS 8以上
(Open Trancport2.51,2.52を除く)
HDD
空き容量
100MB以上
LAN 100BASE-TX対応 10BASE-T対応
弊社の責任範囲は、ケーブルモデムの出力端子までです。ケーブルモデム以降のLANケーブルの配線、LANボード・LANカードの取り付け、それにかかわるパソコンの設定等は、お客様側の責任でお願いします。弊社では一切その部分の作業を行いません。
■インターネット工事内容
ケーブルインターネット 戸建住宅の標準工事図 【戸建住宅の標準工事】
(1) 幹線ケーブルのタップオフより、同軸ケーブルを分岐させ、住宅の壁まで引き込みます。
既にテレビに加入されている場合は、引込線をそのまま使用する場合もあります。

(2) 外壁に保安器(落雷保護のための機器)を取り付けます。既にテレビに加入されている場合は、保安器を通信対応型のものに交換します。

(3) 保安器から宅内へ、単独露出配線を行います(ケーブルが見える形で、テレビの線とは別に1本通信用の同軸ケーブルを引込)。エアコンの排気口等が利用できる場合もありますが、利用できない場合は壁等に穴を開けることになります。
なお、新築などの場合で露出配線以外をご希望の方はご連絡下さい。その場合の工事費は標準工事の場合より高くなります。

(4) 室内に引き込んだケーブルと、ケーブルモデムを接続します。ここまでが弊社の工事範囲となります。
さらに、ケーブルフォンをお申込のお客様は、テレフォニーアダプター(TA)を接続いたします。
弊社の責任範囲は、ケーブルモデムの出力端子までです。ケーブルモデム以降のLANケーブルの配線、LANボード・LANカードの取り付け、それにかかわるパソコンの設定等は、お客様側の責任でお願いします。弊社では一切その部分の作業を行いません。
なお、集合住宅等の場合は、標準工事と異なる配線方法が必要になる場合が多く、ご希望に添えない場合もございます。その場合は個別に対応させていただきますので、まずは弊社までご連絡下さい。
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